您当前的位置:主页 > 科技 > 正文

“张三疯”冲出江湖,喜猪科技推动“酒店行业3.0”共享革命

2020-09-23 作者:编辑 点击:次 

喜鹊枝头叫,好事要来到。作为吉祥与福运的象征,听闻喜鹊,总会令人不自觉的愉悦,对未来充满希望。

有这样一家酒店品牌,以“喜鹊之喜”为品牌理念,依托“飞来”的设计灵感创意布局,和令首次入住客人“惊诧”的创新服务,在短短三年一跃跻身“中国酒店管理服务十大最具影响力品牌”,“中国酒店管理服务十大最具竞争力品牌”,引得业内外争相关注。你是否会对这样一家品牌产生了解的兴趣?又是否想一窥这家传奇品牌的创始人故事?

    “创新并非天马行空的创造,而是结合实际的改进,实际上,当你发现行业经营痛点,并以不转嫁消费风险的方式将其解决,那其实就是创新”。河南喜鹊愉家旅馆集团管理服务有限公司董事长张鸿举在采访期间面对同行咨询时这样说。

    张鸿举是个“不按常理出牌”的人,这是业界对张鸿举的普遍看法。因为这样的行事风格,张鸿举还获得了“张三疯”的称号。

    谈及“张三疯”称号的由来,这位叱咤业界的北方汉子眼中的自信似乎更强一些。

    20年前,开酒店或许是个不错的生意选择,那时的行业竞争相对较弱,市场前景可待。正所谓哪里有市场哪里就有机会,随着市场发展,越来越多的人开始涉足酒店行业,最终形成了10年前同质化竞争的酒店行业局面。作为商务人士,张鸿举有相当长的时间都需要出差入住酒店,而每一次入住酒店发现的问题他都会用心记下。他有一个计划,要把入住酒店遇到的问题一一解决,用别人的经营问题打造出一个特立独行的酒店品牌,目的很简单,不争第一,只做唯一。

    幸运的是,他做到了。2009年5月,没有一张设计图纸却建设的如同艺术殿堂般的喜鹊愉家时尚旅馆正式成立。经历过赶车无处等待的不便,喜鹊愉家将退房时间一律设定为晚18:00、目睹过酒店顾客不小心损坏物品被索赔的尴尬,喜鹊愉家规定客人损坏物品一律免赔、体验过酒店高出日常售价的消费品,喜鹊愉家的消费品坚持低于超市价,可贵的是,喜鹊愉家的服务员竟然有权直接减免顾客入住费用……凭借着独特的酒店经营理念展现,从2009年5月开业起,喜鹊愉家旅馆始终保持着客房日均使用率99以上的骄人业绩。

    一切的一切,顺理成章地造就喜鹊愉家在中国酒店领域的五个第一 :第一退房时间、第一免赔政策、第一平价消费、第一独特设计、第一超理念经营。也造就了一批喜鹊愉家品牌经营理念的忠实拥护者,助力喜鹊愉家在10年间形成全国连锁加盟的经营布局。

    作为一名特立独行的创新者,骨子里的“不安分”造就了“张三疯”源源不竭的前行动力。市场条件下,伴随着互联网+的新型技术涌现,越来越多的新兴产业被激活。结合智能产业市场调研,张鸿举敏感的意识到,酒店行业唯有拥抱科技,才是寻求深度发展的唯一途径。在共享经济的刺激下,张鸿举突发奇想,为什么不依托前沿科技,创造出一种新型的酒店业态,让酒店经营步入轻资产化,让酒店供应链服务更为便捷和高效。

    彼时,智能化市场并未如今日般成熟,多数智能服务仍停留在概念宣传阶段。为了尽快实现“酒店共享”智能供应链服务布局,张鸿举多方调研,拜访业界专家,成立专业性科技服务平台——喜猪科技,斥巨资托举着“酒店共享服务体系”的构建实施。随着的第一款“叮叮开门”智能服务软件的研发成功,“酒店共享服务体系”搭建驶入快车道,叮叮早餐、叮叮便利、叮叮房嫂、叮叮置换、叮叮智能、叮叮金融、叮叮支付、叮叮院线、叮叮维修、叮叮洗涤、叮叮小微、叮叮帮工、叮叮开发软件、叮叮设计、叮叮培训、叮叮记账、叮叮商城、叮叮管理19个酒店智能共享服务相继面世,令曾经飘在天上的美好服务设想变为现实。

    2020年初,突如其来的新冠疫情令整个酒店行业陷入经营恐慌,张鸿举却没有一丝担忧。超前的服务布局与落实,早已为喜鹊愉家筑下一道足以抵御传统环境冲击的壁垒。正是这一场疫情,让张鸿举更加坚定了自己当初的经营革新选择,并加速推动其他“酒店共享服务板块”的搭建。

    随着叮叮房嫂、叮叮置换功能板块的逐步实现,喜猪科技“酒店共享智能供应链服务体系”建设宣告成功。这项集合了22项特色酒店智能共享服务板块的共享体系,成功的将酒店运营智能供应、酒店入住智能服务、酒店消费附加价值智能服务完全打通,代表着民生酒店行业从实体传统经营到用户市场经营的跨越式科技变革,标志着酒店行业3.0“共享”变革的平稳落地。

    “生命不息,创新不止”。张鸿举面对创新风险质疑时这样回答。当被问及是否担心研发成果被模仿,张鸿举微笑回应“喜鹊不应仅仅为遇见者带来好运,更应为同伴带去幸运的礼物”。话毕,他的手机来电铃声再次响起……

    人物介绍:张鸿举,九三学社成员,河南喜鹊愉家旅馆集团管理服务有限公司董事长,河南省IT行业企业家联合会秘书长,河南省十大创新豫商,“中国酒店管理服务十大最具影响力品牌”,“中国酒店管理服务十大最具竞争力品牌”,中国新媒体微营销十大微商,喜鹊愉家中原首家时尚浪漫酒店,十大最具成长力豫企,开创中国酒店业多个第一;创新了中国酒店行业经营模式和营销服务模式;独立创新了企业的发展模式。

    题记:因疫情常态化控制时代的行业冲击,整个酒店行业面临生存压力。张鸿举带领的喜鹊愉家、喜猪科技,因领头人的睿智创新和实践,在有序经营中实现着增长,吸引着众多同行业经营者前来取经、寻求合作。正因如此,整个采访预约了四次才得以正式开展,也正因如此,整个采访过程在不断的咨询打断中持续进行到了深夜。直至采访结束,喜猪科技项目团队依然忙碌。在此感谢张鸿举先生、喜猪科技团队的采访配合。