为加强金融消费者权益保护宣传教育,提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境。9月24日,四川银行业纠纷调解中心启动2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”公益宣传活动。此次活动围绕理性投资与理性消费、防范电信网络诈骗与非法集资、个人信息保护、个人征信等内容主题宣教,重点普及金融常识,重点覆盖“一老一少”人群,让金融知识深入人心。

活动期间四川银行业纠纷调解中心通过官方微信宣传金融知识,以线上互动答题的游戏,制作金融知识和风险提示,将专业、深奥的金融知识以简单、易懂、有趣、实用且兼具趣味性与传播度的方式传递给群众。

据了解,四川银行业纠纷调解中心下称“银调中心”是在四川银保监局指导下成立的全国第三家、中西部第一家从事银行业纠纷调解的非营利性社会服务组织。银调中心在当事双方愿意条件下,致力于为银行业消费者提供以经济补偿诉求为主要目的的高效、公平的专业调解服务,促成双方化解难以达成共识的投诉纠纷,调解具有程序简易、灵活、低成本的特点。

银调中心立足“为消费者减忧,为银行业减难,为政府部门减压”的职能定位,以行业调解为依托,积极开展银行业纠纷调解、金融知识宣教培训、深入研究消费者权益保护理论等工作,通过充分发挥行业调解的桥梁纽带作用和专业优势,推动金融矛盾纠纷快速妥善化解。

银调中心的设立,有利于迅速定纷止争,有利于维护健康的金融法治环境,有利于满足新时代消费者的新要求与期许,进一步强化了多元纠纷化解机制建设,为四川银行业发展和社会和谐稳定作出了积极贡献。

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